Privatlivspolitik

Privatlivspolitik – LysEsbjerg

LysEsbjerg værner om vores kunders privatliv. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan personoplysninger indsamles, bruges og beskyttes. Ved at bruge vores tjenester accepterer du praksisserne beskrevet i denne politik.

 


Indsamling af personoplysninger

LysEsbjerg indsamler forskellige typer af personoplysninger for at kunne give den bedst mulige shoppingoplevelse. Disse oplysninger kan omfatte:

  • For- og efternavn
  • Leverings- og faktureringsadresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger

 


Brug af personoplysninger

De oplysninger, der indsamles, bruges til følgende formål:

  • Behandling og levering af ordrer
  • Betalingshåndtering og forebyggelse af svindel
  • Kundeservice og kommunikation om ordrer og produkter
  • Forbedring af kundeservice og besvarelse af henvendelser
  • Information om nye produkter, kampagner og events (med kundens samtykke)

 


Videregivelse af oplysninger

LysEsbjerg sælger, udlejer eller deler ikke personoplysninger med tredjepart, undtagen i følgende tilfælde:

  • Med eksterne tjenesteudbydere, som håndterer betalinger eller leveringer
  • Når det kræves ved lov eller retskendelse
  • For at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for LysEsbjerg, vores kunder eller offentligheden

 


Datasikkerhed

LysEsbjerg benytter passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret brug, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter blandt andet:

  • Kryptering af betalingstransaktioner
  • Begrænset adgang til personoplysninger – kun for ansatte og partnere, der har brug for dem

 


Opbevaring af data

Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de oprindelige formål, herunder juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

 


Kundens rettigheder

Som kunde har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af dine personoplysninger.
  • Ret til berigtigelse: Du kan anmode om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning: Du kan anmode om at få dine oplysninger slettet, medmindre lovgivning kræver, at vi opbevarer dem.
  • Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke til behandling af data tilbage.

 


Cookies og lignende teknologier

LysEsbjerg bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre brugeroplevelsen på vores hjemmeside. Cookies hjælper med at huske indstillinger og følge brugen af websitet. Du kan ændre dine browserindstillinger for at blokere cookies, men det kan påvirke funktionaliteten af siden.

 


Ændringer i privatlivspolitikken

LysEsbjerg kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side og vil indeholde den opdaterede dato. Vi opfordrer kunder til at læse politikken regelmæssigt.

 


Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os:

E-mail: info@lysesbjerg.com

LysEsbjerg forpligter sig til at beskytte dine personoplysninger og behandle dem ansvarligt og sikkert.

Gratis forsendelse

Altid gratis forsendelse med Postnord

Kundeservice

Altid tilgængelig inden for 24 timers svar

100 % returret

Nem returnering inden for 14 dage

Sikker betaling

Sikker og hurtig betaling med Mobilepay, Bankcontact, Paypal og kreditkort